Chính sách Giao nhận hàng hóa của Công ty Inox Hải Minh
Công ty Inox Hải Minh cam kết cung cấp dịch vụ giao nhận hàng hóa chất lượng và đáng tin cậy cho khách hàng. Chính sách Giao nhận hàng hóa này mô tả quy trình và điều khoản liên quan đến việc giao nhận hàng hóa. Vui lòng đọc kỹ chính sách này để hiểu rõ quy định và đảm bảo quá trình giao nhận hàng diễn ra thuận lợi.
Quy trình giao nhận hàng hóa:
- Khách hàng có thể đặt hàng thông qua website, điện thoại hoặc trực tiếp tại văn phòng công ty Inox Hải Minh.
- Sau khi nhận được đơn hàng, chúng tôi sẽ xác nhận thông tin và tiến hành kiểm tra số lượng và chất lượng hàng hóa.
- Quá trình giao hàng sẽ được thực hiện bởi đội ngũ nhân viên giao nhận chuyên nghiệp của chúng tôi hoặc thông qua các đối tác vận chuyển uy tín.
- Chúng tôi sẽ cố gắng giao hàng sớm nhất có thể, tuân thủ thời gian và địa điểm đã thỏa thuận với khách hàng.
Phạm vi giao nhận hàng:
- Chúng tôi có thể thực hiện giao nhận hàng hóa tại các địa điểm trong phạm vi hoạt động của công ty Inox Hải Minh.
- Khách hàng cần cung cấp địa chỉ chính xác và chi tiết để đảm bảo quá trình giao nhận diễn ra thuận lợi.
Chi phí giao nhận hàng:
- Chi phí giao nhận hàng sẽ được xác định dựa trên quãng đường, trọng lượng và kích thước của hàng hóa, cùng với các yêu cầu đặc biệt khác.
- Chúng tôi sẽ thông báo chi phí giao nhận hàng cho khách hàng trước khi xác nhận đơn hàng.
Kiểm tra hàng hóa và chấp nhận hàng:
- Khách hàng được khuyến nghị kiểm tra hàng hóa ngay khi nhận được để đảm bảo số lượng và chất lượng đúng như yêu cầu.
- Trong trường hợp phát hiện bất kỳ sự cố hoặc thiếu sót nào, khách hàng cần thông báo cho chúng tôi trong vòng thời gian 24 giờ kể từ thời điểm nhận hàng.
Trách nhiệm của khách hàng:
- Khách hàng cần cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ về địa chỉ giao nhận, số lượng và mô tả chi tiết hàng hóa.
- Khách hàng cần đảm bảo sẵn sàng nhận hàng tại địa điểm và thời gian đã thỏa thuận.
Chính sách hủy đơn hàng:
- Khách hàng có thể yêu cầu hủy đơn hàng trước khi hàng hóa được giao. Tuy nhiên, chúng tôi có thể áp đặt một khoản phí hủy đơn hàng tùy thuộc vào quy định cụ thể và thời điểm hủy.
Chính sách trả hàng và hoàn tiền:
- Trong trường hợp hàng hóa bị hỏng hoặc không đúng theo yêu cầu, khách hàng có quyền yêu cầu trả hàng và hoàn tiền.
- Chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra và xác nhận tình trạng hàng hóa trước khi thực hiện việc trả hàng và hoàn tiền.
- Quá trình trả hàng và hoàn tiền sẽ tuân theo quy định và điều khoản cụ thể được thống nhất giữa Công ty Inox Hải Minh và khách hàng.
Thay đổi chính sách:
- Chúng tôi có thể điều chỉnh và cập nhật chính sách Giao nhận hàng hóa này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên website và có hiệu lực ngay khi được công bố.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách Giao nhận hàng hóa của Công ty Inox Hải Minh, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin sau:
Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ giao nhận hàng hóa chất lượng và đáng tin cậy cho khách hàng, và luôn mong muốn đáp ứng mọi yêu cầu và mong đợi của quý khách. Cảm ơn bạn đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của Công ty Inox Hải Minh.